Verzenden en retour

VERZENDKOSTEN NEDERLAND
De onderstaande tarieven gelden uitsluitend voor levering binnen Nederland.
Indien mogelijk verzenden wij ook per brievenbus post. Kosten zijn afhankelijk van het gewicht van de zending.
Uw bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten is € 7,50 tot een gewicht van 10kg.
Hierboven zijn de kosten volledig voor rekening van de klant. Hiervan krijgt u een opgave.
Bij bestellingen binnen Nederland boven de € 50,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht, uitgezonderd apparaten en pakketten boven de 10kg.

VERZENDKOSTEN BINNEN DE EU
Voor levering binnen de EU gelden afwijkende tarieven deze worden op aanvraag berekend en zijn afhankelijk van de plaats van levering en de waarde van de zending.
Bij buitenlandse bestellingen worden altijd de portokosten doorberekend ongeacht de ordergrootte.
Voor alle verzendingen geldt dat deze voor rekening en risico van de ontvanger worden verzonden.
Op verzoek van de afnemer kan de zending verzekerd en/of aangetekend verzonden worden.
De kosten van verzekering en/of aantekening komen te allen tijde voor rekening van de afnemer.
Voor bestellingen buiten Nederland geldt een beperkte aansprakelijkheid voor verlies of diefstal.
Bij buitenlandse bestellingen welke verzonden worden naar een adres binnen de EU vindt u een opgave van het totaal te betalen bedrag inclusief portokosten op de orderbevestiging.
De IBAN en BIC-nummers vindt u ook op de orderbevestiging.
Na ontvangst van uw betaling wordt de bestelling verzendklaar gemaakt.

VERZENDING
Wij verzenden uw bestelling met PostNL indien deze geschikt is voor brievenbuspost onder verantwoordelijkheid van de klant.
Daarentegen zijn wij verplicht om de artikelen op zodanige wijze te verpakken dat de materialen tijdens het bezorgen geen schade zullen oplopen.
Pakketten voor Nederland via PostNL.
Pakketten voor België en Duitsland worden verzonden via DPD.
Indien u bij aflevering niet thuis bent ontvangt u een bericht in de brievenbus van PostNL of DPD met daarin de mededeling wanneer het pakket nogmaals aangeboden wordt of wanneer en waar u het pakket kunt afhalen.

AFHALEN
Indien u de bestelling wilt ophalen, kunt u dit bij het plaatsen van de bestelling aangeven onder verzendwijze.
De bestelling wordt voor u klaar gelegd om op te halen nadat wij uw betaling hebben ontvangen.
U krijgt daarna bericht wanneer en waar afhalen mogelijk is. U bent dan natuurlijk geen verzendkosten verschuldigd.

RETOURNEREN
Alle retourzendingen dienen binnen 2 dagen na ontvangst bij ons aangemeld te worden.
De afnemer kan het product binnen 7 dagen na de levering terugsturen, waarbij de afnemer de retourverzendkosten voor zijn rekening neemt.
De goederen dienen ongebruikt, onbeschadigd, in ongeopende en/of onaangebroken en originele verpakking en in een deugdelijke verzendverpakking te worden geretourneerd onder vermelding van het retournummer.
Boeken, stickers, knipvellen, losse vellen papier, artikelen per meter, per gram en artikelen uit de opruiming kunnen niet worden geruild of geretourneerd worden.
Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet worden geruild of teruggenomen worden. Hiermee bedoelen we artikelen welke we normaal niet op voorraad hebben, of grote hoeveelheden van een artikel.
Het risico van de retourzending ligt bij de verzender van de goederen te weten de afnemer.
Indien de geretourneerde producten beschadigd, gebruikt, aangebroken zijn of niet in de ongeopende verpakking worden geretourneerd, zullen deze niet vergoed worden.

INFORMATIE
Mocht u niet tevreden zijn over een levering, of heeft u vragen over uw bestelling, dan kunt u via e-mail hobbymolen@gmail.com contact met ons opnemen.
Of u kunt het contactformulier op onze site gebruiken.
Vermeld hierbij a.u.b. uw klantnummer en het desbetreffende ordernummer.



Ter informatie de huidige Tarieven van Post NL (2018)

In Nederland (NL): 24-uursservice

Minimumformaat: 140 x 90 mm

Maximumgewicht: 2 kg 

Maximumformaat: 380 x 265 x 32 mm

Alle tarieven in Euro's

t/m 20 g

20 - 50 g

50 - 100 g

100 - 350 g

350 g - 2 kg

Brief

Welke en hoeveel postzegels u op uw post plakt, hangt af van het gewicht en de bestemming van uw zending. De waarde van postzegels wordt weergegeven met een cijfer 1 (Nederland 1: € 0,83, Internationaal 1:
€ 1,40) of 2 (Nederland 2: € 1,66).

Regio: NL

Postzegel Nederland 1 = € 0,83,
Postzegel Nederland 2 = € 1,66,

€ 0,83

€ 1,66

€ 2,49

€ 3,32

€ 4,15

Brievenbuspakje+ 

Met een Brievenbuspakje+ verstuurt u voordelig goederen die door de brievenbus passen. Een bijkomend voordeel van het Brievenbuspakje+
is dat u het standaard kunt volgen met
Track & Trace.

Regio: NL

Een pakketje dat door de brievenbus past.

€ 4,25

€ 4,25

€ 4,25

€ 4,25

€ 4,25